Bẫy giao tiếp - Để không bị thao túng trong các cuộc hội thoại
Khi giao tiếp với người khác có phải bạn thường “miệng nhanh hơn não” nhưng sau đó lại hối hận, day dứt mãi không?
Giao tiếp càng lâu, chủ đề càng nhiều, hai bên càng hiểu nhau nhưng không có nghĩa là giao tiếp có chiều sâu. Điều này cũng giống như bạn giải một bài toán. Một người có thái độ tốt, dành nhiều thời gian phân tích, tính toán cẩn thận nhưng đáp án vẫn sai. Ngược lại những người nắm vững kiến thức, kỹ năng giải toán, chỉ mất thời gian ít đáp án lại đúng.
Cuốn sách sẽ giúp bạn khai thác những chủ đề để phá vỡ các tình huống xấu hổ, thúc đẩy cuộc trò chuyện bằng câu hỏi, loại bỏ khoảng cách và giải quyết xung đột, đồng thời giảm thiểu rào cản trong giao tiếp giúp các bạn không chỉ tránh được việc bị rơi vào bẫy giao tiếp mà còn có thể thực sự tận hưởng niềm vui trong giao tiếp